「受付を担当しています。代表電話を取るのが仕事の一つですが、どこの会社でも、受付は事務所と離れているということが多いのではないでしょうか。
ですので、別室の人たちのスケジュールをいつでも把握するのは難しいことででした。
でも今は、自席のパソコンから『ホットスケジューラ』を開けば、誰が、今何をしているか
が一目でわかります。外出中でも帰社時刻が分かるので、無駄な取次ぎが減り、電話応対がとてもスムーズになりました。
部署の切り替えや、スケジュールの詳細確認も、マウスだけで簡単に操作できるので、電話しなが
ら確認ができてしまいます。」 |